El correo electrónico sigue siendo la opción preferida a pesar del crecimiento de los canales para que las empresas de comercio electrónico se conecten con los clientes. Los datos indican que la implementación efectiva del marketing por correo electrónico de comercio electrónico da como resultado un impresionante retorno de $36 por cada $1 invertido.
Es hora de que las marcas reconsideren sus estrategias de correo electrónico, ya que los costos de adquisición de clientes han aumentado casi un 60%. Esto muestra claramente que la automatización tradicional del comercio electrónico en el marketing por correo electrónico ya no es suficiente.
Si quieres que tu correo electrónico sea único entre los 347,3 mil millones enviados y recibidos diariamente este año, esta guía te vendrá genial.
Principales estrategias de marketing por correo electrónico para el comercio electrónico
Comencemos con las estrategias que debe utilizar para obtener más ganancias este año. Sí, los ingresos del marketing por correo electrónico y del comercio electrónico van de la mano.
Utilice un diseño responsivo en sus correos electrónicos
Más del 61,9% de los usuarios ven los correos electrónicos en el móvil. Sin embargo, alrededor del 40% de las personas prefieren consultar las bandejas de entrada de correo electrónico en sus escritorios.
En cualquier caso, deberías preocuparte por su experiencia. Significa que leer sus correos electrónicos e interactuar con ellos siempre debe ser sencillo en cualquier dispositivo. Comienza con la selección de un diseño de correo electrónico responsivo que ajuste su contenido, imágenes y diseño general de acuerdo con el tamaño de la pantalla del usuario. Es mucho más fácil comenzar con un creador de plantillas de correo electrónico y elegir la plantilla que funcione mejor para su campaña y su industria.
Además de optar por un diseño responsivo, es una buena idea verificar manualmente la longitud de sus correos electrónicos en pantallas más pequeñas.
La implementación de un diseño responsivo es una estrategia de marketing por correo electrónico que las marcas de comercio electrónico nunca deben ignorar.
Cree su lista de correo electrónico (nunca la compre)
Sabemos que hacer crecer su lista de suscriptores de correo electrónico es una verdadera molestia. Es tan difícil como atraer el tipo adecuado de clientes a su sitio de comercio electrónico. Sí, crear una buena lista de correo electrónico puede requerir paciencia, pero recomendamos encarecidamente no comprar una.
Tenga en cuenta que las personas que se registran por su cuenta en su lista de correo electrónico seguramente interactuarán más con sus campañas de correo electrónico. Esto contribuye a aumentar el compromiso, las ventas y el retorno de la inversión de este canal de marketing.
Algunos excelentes consejos de comercio electrónico de marketing por correo electrónico para hacer crecer su lista:
- Agregue ventanas emergentes a su sitio de comercio electrónico: anime a sus visitantes a unirse a su boletín informativo por correo electrónico con ventanas emergentes con intención de salida. Ofréceles un descuento especial para engancharlos.
- Configurar formularios de contacto. A algunos clientes les gustaría ponerse en contacto con su marca antes de realizar una compra. Cree formularios de contacto simples para esto.
- Utilice la suscripción al boletín informativo: ¿está utilizando las redes sociales o el marketing de contenidos para conectarse con sus clientes potenciales? ¡Excelente! Entonces, ¿por qué no configurar formularios sencillos de suscripción al boletín para los visitantes de su sitio?
- Implemente la gamificación estratégica: hágalo divertido con la gamificación. Vaya, tus suscriptores con un proceso de registro inusual. Por ejemplo, pídales que hagan girar la Rueda de la Fortuna.
- Cree páginas de destino personalizadas para cada promoción. ¿Estás promocionando una oferta o producto específico? Fresco. Cree una página de destino personalizada solo para ello. Comparta actualizaciones periódicas sobre la promoción o oferta en esta página de destino.
Opte por la doble suscripción para obtener suscriptores
Con todos los cumplimientos solicitados que debes cumplir, debes estar 100% seguro de que un cliente quiere recibir tus correos electrónicos.
- Configure suscripciones dobles. Úselos en cada estrategia de correo electrónico de comercio electrónico para hacer crecer su lista de correo electrónico.
- Agregue más valor y tenga claro todos los beneficios que las personas recibirán una vez que se registren con su doble suscripción.
- Simplifique los pasos y proporcione instrucciones visuales para facilitar las cosas.
- Utilice pruebas sociales para mostrar cuántos suscriptores ya hay en su lista.
Finalmente, brinde a las personas una forma sencilla de optar por no participar o elegir sus preferencias para el contenido de correo electrónico de comercio electrónico que reciben de usted.
Correos electrónicos de bienvenida
Cada nuevo suscriptor de correo electrónico de su lista recibirá un correo electrónico de bienvenida. Esta es la primera y, en muchos casos, la interacción más importante entre su nuevo suscriptor y su marca. Y la gente espera esos correos electrónicos. 8 de cada 10 nuevos suscriptores esperan recibir correos electrónicos de bienvenida.
Estos mensajes son una excelente manera de presentar su marca, establecer las expectativas correctas de su boletín y preguntar sobre sus intereses para segmentar aún más a sus suscriptores. Olvídate de las rebajas aquí.
Correos electrónicos promocionales
Una vez que conozca sus intereses y establezca relaciones con ellos con valor y excelente contenido, es hora de realizar promociones. En estos correos electrónicos, usted destaca sus nuevos productos y los más vendidos, informa sobre una oferta o descuento especial e implementa FOMO de manera ética. Es posible que también desee promocionar su próximo evento.
Estos correos electrónicos funcionan increíblemente bien para ventas flash. Seguramente atraerán tráfico a sus páginas de destino/productos y aumentarán sus ventas. Lo principal es no exagerar con este tipo de correos electrónicos.
