How the Internet Has Changed the Way We Shop Rosery Poetry
Negócios

Como a Internet mudou a forma como fazemos compras

Oct 27, 2023

A Internet alterou nossas vidas para sempre. Há muitas coisas que fazemos de maneira diferente. Uma delas são as decisões e padrões de compra. O comércio eletrônico moldou uma forma totalmente nova de comprar mantimentos, eletrônicos, roupas, alimentos, remédios e outros bens de consumo. 

O salto convencional costumava ser uma atividade cansativa para muita gente, que exigia muito trabalho. Agora eles podem receber tudo com o clique de um botão ou comprar em qualquer lugar. Podemos facilmente chamar isso de revolução comercial. 

Com uma ligação estável como Internet Cox e alguns dos melhores aplicativos e sites de compras disponíveis, você pode aproveitar ao máximo seu tempo e evitar muitos problemas.

Embora muitas pessoas ainda gostem de sair no domingo para ir ao supermercado ou ao mercado dos fazendeiros. É natural querer sentir o tecido antes de comprar uma peça para vestir. No entanto, com a evolução dos tempos, nossas vidas estão se tornando cada vez mais difíceis. 

Vejamos algumas das maneiras pelas quais a Internet e a digitalização impactaram a maneira como fazemos compras. 

Acessibilidade, Flexibilidade e 

Um grande aspecto que redefiniu completamente a acessibilidade que acompanha a indústria do comércio eletrônico é a distância associada. As pessoas não precisam se deslocar para locais distantes para conseguir os itens de sua escolha. 

Você pode pesquisar e encontrar a loja mais próxima que possa entregar o item necessário à sua porta. A Amazon se tornou a pedra angular desse fenômeno. Eles têm tudo muito simples. Às vezes, se um item nem estiver disponível em sua área, você poderá enviá-lo para você. 

Agora as coisas estão muito mais acessíveis, flexíveis e convenientes quando se trata de atender às suas necessidades de varejo. 

Exposição de anúncios

A crença popular é que a jornada de compra começa quando temos clara nossa intenção de compra. Ao fazê-lo, já eliminámos o obstáculo psicológico de nos desfazermos do nosso dinheiro. Pelo contrário, a jornada de compra começa quando você é exposto à publicidade.

Devido ao consumo de conteúdo nas redes sociais e à frequente publicidade online, estamos rodeados de anúncios. Não importa se você está usando o YouTube ou o Spotify, navegando no feed do TikTok ou nas histórias do Insta, os algoritmos mostrarão anúncios com base em seus dados demográficos e comportamentos online.  

Por causa dessa exposição constante, grande parte da sua intenção de compra é guiada por uma série de anúncios que você registrou inconscientemente. Você pode não precisar desse item, mas devido ao reforço frequente, você se convenceu de que precisa dele. 

Conveniência na Pesquisa de Produtos

Desde o advento das compras online, a pesquisa de produtos tornou-se extremamente mais fácil. Anteriormente, se você tivesse que fazer alguma pesquisa sobre um produto, teria que ir a diferentes lojas, examinar o item e conversar com o pessoal de vendas.

Isso nos expôs a muitos preconceitos porque o feedback deles sempre seria voltado para vendas. Essa não era apenas uma prática cansativa, mas também significava muita retenção de informações de sua parte.

Agora a análise comparativa de produtos está a algumas pesquisas no Google. Existem sites como o Yelp e publicações como o Consumer Reports que fornecem avaliações genuínas. 

Além do mais, a maioria das lojas virtuais tem uma seção de avaliações e depoimentos; muitas vezes, análises em vídeo de desembalagem e uso também estão disponíveis nas páginas dos produtos e nas redes sociais. Este conteúdo gerado pelo usuário alterou completamente a forma como fazemos pesquisas de produtos e podemos tomar decisões mais orientadas. 

Fidelidade à marca

A McKinsey observou que, ao fazer compras online, as pessoas ficam mais abertas a experimentar uma nova marca. Tradicionalmente, as pessoas tinham o hábito de se dirigir à loja da marca à qual eram fiéis caso precisassem de alguma coisa.

Devido à tendência de escurecimento, os consumidores estão abertos a mais opções e sugestões. Este fenómeno ganhou velocidade especificamente durante a época da pandemia, quando as escolhas de marcas mais populares esgotaram. 

As pessoas acessaram a Internet para pesquisar alternativas e descobriram que poderiam encontrar escolhas melhores fora das marcas às quais eram fiéis. 

Estas são algumas das maneiras pelas quais as compras online mudaram a forma como vendemos. Com as ferramentas e recursos que uma experiência de compra digitalizada oferece, é muito difícil voltar a uma abordagem exclusivamente de loja física. Existem muitos métodos convenientes e uma variedade maior de opções. No entanto, há uma grande desvantagem na conveniência que acompanha o comércio eletrônico, que é um gráfico decrescente de compra consciente. Muitas vezes as pessoas esquecem a prioridade dos objetos e compram em excesso por causa do conteúdo pesado dos anúncios e das análises. A chave é encontrar um equilíbrio e operar de acordo. 

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